Social Media Marketing: le opportunità offerte da Facebook per le aziende

Sono molte le opportunità per le aziende offerte dal social networking in ambito di comunicazione e marketing, e molte compagnie già si stanno approntando a sfruttare questo nuovo mezzo.
Il punto a favore dell’utilizzo di Facebook per le aziende, è che il main contents sono le persone, gli utenti attivi e non più gli utenti passivi. Questi, utilizzano il network nelle maniere più svariate, a partire dalla fruizione dei contenuti, alla segnalazione di idee, allo scambio di dati, link, foto e video, nell’organizzazione per i propri interessi ed ultimamente di business. Secondo questi cardini le operazioni svolte nella vita off-line, diverrebbero le stesse on-line.
Il vantaggio del network è che a partire dalla condivisione, si ha la possibilità di raggiungere utenze molto maggiori grazie alla condivisione definibile X, Y, Z. Gli utenti infatti, secondo le statistiche, sono molto influenzati da quello che i propri contatti sociali suggeriscono e soprattutto interessati da quel che viene proposto senza filtro (come ad esempio una ricerca fatta su Google), creando un potere mediatico del passaparola non indifferente.
Per tornare alla nostra comunicazione aziendale, vediamo che Facebook è una piattaforma ideale per aprirsi con le proprie azioni pubblicitarie senza ricadere nello spam. Ovviamente ci sono dei limiti da rispettare, come ad esempio la logica di conversazione con gli utenti non dedicata solo alla pubblicità.
Quindi gli strumenti messi a disposizione sono: le campagne banner, le pagine aziendali di diffusione proprio nome, le campagne virali di video immessi su Facebook, l’appeal dei contenuti.
Ovviamente l’azienda diventerà un brand da tutelare e da difendere. Proprio per questo motivo, le indicazioni date in precedenza vanno prese con i guanti bianchi; non bisogna avere fretta di accedere ad un mondo nuovo solo per “esserci”, alla base di ciò si necessita di una strategia di marketing, di un piano di comunicazione e di persone esperte dedicate esclusivamente a questa tipologia di attività, che a lungo andare può dare ottimi frutti se curata nei giusti dettagli.