Marketing online, Twitter funziona meglio di Facebook

Secondo una ricerca effettuata negli Stati Uniti da ExactTarget (società specializzata in studi sul marketing online), gli utenti Twitter sono più disposti ad acquistare i prodotti dei marchi e delle aziende che seguono sul sito di microblogging, rispetto a chi diventa fan di un brand su Facebook.

Per questo, Twitter sembra essere diventato lo strumento preferito dalle multinazionali a stelle e strisce, che possono raggiungere, gratuitamente, un gran numero di utenti fedeli e pronti a sborsare denaro facilmente.

Le statistiche pubblicate da ExactTarget parlano chiaro in questo senso. Ben il 37% degli iscritti a Twitter ha dichiarato di essere disposto ad acquistare i prodotti delle aziende che seguono sul sito. Al contrario, solamente il 17% degli utenti di Facebook acquisterebbe prodotti dei marchi dei quali è fan sul social network.

Inoltre, il 33% degli utenti Twitter consiglierebbe un marchio agli amici dopo esserne diventato follower. Su Facebook questa percentuale scende invece al 21%. Un numero non particolarmente alto, se pensiamo che gli iscritti a FB sono 500 milioni.

Esiste però un problema che le aziende devono tenere in considerazione. Solo 3 americani su 100 seguono una azienda o un marchio su Twitter, Facebook e sui social network in genere. E questo, per una azienda che punta a vendere un articolo al maggior numero di persone, non è affatto un ostacolo di poco conto.

E’ vero che con i social network si possono raggiungere milioni di persone gratuitamente, in modo semplice ed immediato, ma è altrettanto vero che carta stampata, radio e tv rappresentano ancora l’unico modo per far conoscere i nuovi prodotti a miliardi di persone in tutto il mondo.

Per finire, gli iscritti al social network di Mark Zuckerberg vengono considerati più attenti alle mode e alle tendenze di mercato, quindi potenzialmente più interessati alle novità proposte dalle varie aziende, rispetto agli utenti Twitter, decisamente più settoriali e spesso con le idee chiare…