La web communication aziendale sul social network (parte 1)

La realtà dei social network riveste una importante funzione anche dal punto di vista della comunicazione aziendale sia verso l’esterno che verso l’interno. E’ importantissimo per una Azienda che vuole sfruttare le potenzialità del social networking, conoscere le tematiche e le modalità della web communication ed insieme cerchiamo di analizzarle.

Gli strumenti che possono essere validi dal punto di vista della comunicazione aziendale possono essere quindi i social network, i siti web, i blog aziendali e le community. Da questo punto di vista il primo passo fondamentale per una corretta gestione aziendale dei contenuti comunicativi è quella di avere la padronanza degli strumenti e delle tecnologie e di non farsi invece schiavizzare dalle stesse. Obiettivo è quindi quello di essere padroni di un mezzo che in se può essere molto redditizio, se si conoscono i retroscena, mentre può essere un vile nemico nel momento in cui si fanno delle mosse false per mancata conoscenza.

Il core business può essere proprio uno strumento che un tempo aveva più “spettatori”, ovvero un blog multimediale. Questo strumento è sicuramente il nostro biglietto da visita multicanale che può essere un buon punto di vista per i clienti, per i fornitori ed anche per competitor e stampa. Nel blog l’Azienda, deve ordinare accuratamente i contenuti per tipologia e per categoria, per far si che l’utente che va a visitare questo progetto, esca maggiormente convinto dei contenuti dell’Azienda e non rimanga invece più confuso di prima. Secondo step è quello della realtà del social network. Creare una pagina aziendale è il primo passo per smistare le informazioni aziendali e soprattutto per accrescere la propria popolarità

Tutto ciò che abbiamo scritto, sembra di facile realizzazione, e molti degli utenti business che stanno leggendo queste pagine potranno pensare di avere già assolto ai propri doveri in questo modo. Nel prossimo post, vedremo però come far si che questi adeguamenti siano efficaci e non siano controproducenti.