Facebook, lo strano caso di Acer Italia

Spread the love

Facebook, si sa, è un mezzo di comunicazione sempre più utilizzato dalle grandi aziende, per creare un filo diretto con la propria utenza. Quello che molti ancora oggi ignorano, è che tale arma può riversarsi da un giorno all’altro contro gli stessi interessi di chi si occupa di branding, come avvenuto nel corso degli ultimi giorno ad Acer.

La divisione italiana del colosso dell’hi-tech, infatti, in questi giorni ha comunicato proprio su Facebook il ritardo (l’ennesimo, a dire il vero, dell’aggiornamento del sistema operativo per un suo prodotto, l’Acer Iconia Tab A501). Appena pubblicato il post, gli stessi utenti si sono scatenati contro l’azienda, minacciando richiesta di rimborsi e denunciando la scarsa qualità del servizio clienti, fino ad arrivare anche a qualche parole. Simpatico notare come il gestore dell’account di Acer, ad un certo punto, ha scritto “avete tutti ragione”. Anche questo è marketing.

Via | facebook.com

1.273 commenti su “Facebook, lo strano caso di Acer Italia”

  1. Я хотел бы поблагодарить автора этой статьи за его основательное исследование и глубокий анализ. Он представил информацию с обширной перспективой и помог мне увидеть рассматриваемую тему с новой стороны. Очень впечатляюще!

    Rispondi
  2. Я оцениваю степень детализации информации в статье, которая позволяет получить полное представление о проблеме.

    Rispondi
  3. Have you ever considered publishing an e-book or guest authoring on other websites? I have a blog centered on the same ideas you discuss and would really like to have you share some stories/information. I know my audience would appreciate your work. If you are even remotely interested, feel free to send me an e mail.

    Rispondi
  4. Эта статья является примером качественного исследования и профессионализма. Автор предоставил нам широкий обзор темы и представил информацию с точки зрения эксперта. Очень важный вклад в популяризацию знаний!

    Rispondi
  5. Howdy! This is kind of off topic but I need some advice from an established blog. Is it very difficult to set up your own blog? I’m not very techincal but I can figure things out pretty fast. I’m thinking about making my own but I’m not sure where to start. Do you have any points or suggestions? Cheers

    Rispondi
  6. Я ценю информативный подход этой статьи. Она предоставляет достаточно фактов и данных для лучшего понимания проблемы. Хотелось бы увидеть больше ссылок на исследования и источники информации.

    Rispondi

Lascia un commento