L’importanza della qualità social per le aziende (parte 2)

 

 

Parlavamo nel precedente post dell’utilizzo diretto di una serie di normative forti per validare definitivamente un sito web al mondo del social networking e come dicevamo, la staticità dello stesso è una pecca fondamentale per le aziende che vogliono essere “in movimento” sul web 2.0.

L’importanza della qualità social per le aziende (parte 1)

 

 

Oggi vi parliamo di un importante argomento legato alla qualità dei servizi che le aziende possono legare ai social network ed al loro Social Media Marketing. Uno dei punti di riferimento del mondo del Web 2.0 è legato sicuramente ad una serie di fattori che portano l’utente a fare delle scelte e soprattutto selezionare i punti di riferimento dei propri aspetti.

Le aziende italiane poco social

 

 

Nell’immaginario collettivo dei giovani è entrato di diritto il social network. Usurato, abusato ed utilizzato per buone finalità, sembra che ogni giovane possegga ormai un account su almeno uno dei social network presenti sulla grande rete.

Il problema sembra essere stato intercettato invece nel campo aziendale, dove le singole imprese non sembrano ancora essere pronte per accedere a pieno regime in questa nuova società dominata dal web. A dichiararlo un recente studio dell’Università Iulm di Milano, che ha mostrato come solo un terzo delle aziende italiane prova ad avvicinarsi a questi strumenti. La diffusione del brand tocca soltanto il 32% delle aziende, mentre nel ben 83% dei casi il sito web istituzionale non pubblicizza proprio la presenza su un social network.

Social network, il ritorno in ufficio

Ovviamente nella realtà attuale, tante sono le aziende che si sono trovate ad avere problemi con la recessione economica. Ed allora che fare? Semplice…affidarsi ai social network. Non è uno scherzo. Infatti, proprio questa mattina presso l’Auditorium Parco della Musica, insieme al secondo Forum delle Risorse Umane, sarà presentato Nu+, il social network nato con il supporto strategico di Nuvà e e Yoo+, una nuova piattaforma definita di Enterprise Social Network.

Qui, oltre al solito utilizzo della community di base per fare amicizia, ci sono una serie di strumenti che risponderanno alle esigenze aziendali, legate alle possibilità di evolversi delle aziende. Nu+ sarà quindi un social media personalizzabile sulla costruzione di community per grandi team aziendali, permettendo delle realtà alternative per le aziende che hanno bisogno di lavorare in gruppo con più contenuti e soprattutto con una serie di attività a cui la diversa geolocalizzazione non è amica.

Chatter una piattaforma social per il business

E’ stato presentato da Salesforce, Chatter nuova piattaforma di collaborazione aziendale. Questa soluzione, altro non è che una applicazione dedicata al social networking che permette di realizzare una rete sociale per la collaborazione in tempo reale su una LAN o una Intranet Aziendale. Salesforce.com, ha aggiornato di conseguenza anche Cloud 2 che si è visto estendere le proprie possibilità nel campo dei social network a tutti i livelli aziendali e senza limitazioni.

Chatter, basandosi sui principi dei celebri Facebook, Google Profile e Twitter, sta cercando quindi di avere una base (aziendale) in cui pubblicare profili, aggiornamenti di stato ed altro materiale che sia utile per la produttività aziendale, senza dimenticare una possibilità di cosiddetta social collaboration che Chatter darebbe agli utilizzatori.

CubeTree: un nuovo social network aziendale

 

Il nuovo strumento di comunicazione interno all’azienda arriva da Silicon Valley ed è uno strumento creativo e molto semplice.
Si chiama CubeTree, ed altro non è che una idea lanciata da un’azienda californiana circa un anno fa che offre a tutti i dipendenti di aziende piccole, medie e grandi di utilizzare un software che fa realizzare con molta semplicità un social network aziendale.